頸椎の矯正ではなく強制

　今日までの3日間お休みをいただいて、
都内でコミュニケーション研修を受けています。
いろいろな事が学べました。
そして気づいたことが、
「いつの間にか最低の治療院になっていた。」
という事でした。
こうしなければダメ。
こんな運動をしたほうがいい。
そんな強制ばかりしていましたね。
甘え、依存、言い訳体質を直さないで何が変わるもんか！
と、患者さんのせいにして、言い訳しているのが私自身でした。
だから、患者さんの話を聞くよりも、
自分が話すパーセンテージが９０％以上ぐらいになってしまっていました。
コミュニケーションとしては最悪です。
信頼関係も人間関係もできるはずがありません。
だからかな？
この頃は奇跡が起きなくなってしまったし、
治癒率も下がっている気がします。
それは全国から、何をやっても治らないという状態の悪い患者さんが
大勢集まってきたから治りが悪いのかと思っていましたが、
全て自分の立ち位置が変わってしまったからだと、昨日の研修中に気づきました。
仕事の最中には全くわからないことでした。
そう言えば先月、何人かの患者さんには、
「なんだか腕が落ちました。この頃治らない患者さんが増えてきた。
もうそろそろ引退するようかも」
と話したこともありましたね。
お電話で、
「こんな病状、こんな症状は治りますか？」と質問をされると、
「私の力量では難しいです」と答えていましたし。
本当に申し訳ない。
責任の重さと自信のなさが露呈していました。
まさか自分のような人間はウツになるはずないと思っていましたが、
このままではウツになるな～って、本気で考えていました。
だから休みも増やしたし、研修にも参加していいるのですが・・・・
まあそんなわけで、オフィスシマザキの方向性は矯正してもらえました。
確かに以前は、自他共に認めるとっても良い治療院だった事は間違いありません。
また、以前の理想的な治療院にするためにはどうしたら良いか？
お１人お１人に時間を取れば、すぐに1年先まで予約の取れない治療院みたいになってしまうし。
遅刻をした方には、
「もうご予約のお時間が過ぎてしまったので、次の方が始まってしまいました。
また予約を取り直してください。1年先ですけど」
そう言わなければならないのも、イヤですしね。
ジレンマは続きますし、ご迷惑をお掛けする事が多々あると思いますが、
今が自らの成長の機会と捉え、今後多くの方のお役に立てる人間になれるよう、
精進してまいります。
娘に言った言葉を自ら実践して責任を取らないと。
さ、もうすぐ9時ですね。最終日の学びをしてきます。