「アドバイスとは具体的でわかりやすく、
相手が求めている内容、言って欲しい事でなければならない。」
これがアドバイスの極意だと、アドバイスを受けました。
グッドアドバイザーを目指している私にとっては至宝の言葉です。
今日の実践は・・・・
腰痛と左足全体のシビレで苦しんでいた患者さん。
昨年10月から治療して痛みもシビレも治りました。
でも痛くなる前のように、前かがみの仕事が長くできない。
以前は1時間ぐらいやっていたのに、今は30分が限界。
以下は私のアドバイスと、笑顔で聞いてくださった髙橋さんご本人の写真
「髙橋さんは痛みとシビレで動けない時期があったから、腰の筋肉が低下したんですよ。
また基礎体力をつければ、前のように働けますよ。
僕も昔はお酒が強かったんですけど一時期飲めなくなった時期がありましてね、
でもそのまま飲んでたら今は昔の倍ぐらい飲めますよ。」
う~ん、我ながらトンチンカンなアドバイスだな~。 具体的だけど。
実は冒頭の
「アドバイスとは具体的でわかりやすく、
相手が求めている内容、言って欲しい事でなければならない。」
には続きがあるのです。
「では、相手は何を言って欲しいのかはどうやったらわかるのか?
それを知るために普段から雑談をしていないといけないんです。」
これは元ヤクルトスワローズの古田敦也さんの言葉でした。
私も「雑談の無いところにアドバイスなし」を心がけ、
今日もどうでもいい話をしております。
ちなみに、髙橋さんはタバコもお酒も呑まないです。
カルテにそう書いてあるのにお酒の話をするなんて修行が足りんな~。
皆さんも大切な人との雑談を楽しんで(時間を割いて)ください。
「雑談の無いところに会話なし。 会話のないところに解決なし」
島崎広彦
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